Hasta Hakları

Hizmetten yararlanan herkes; insan onuruna yakışır biçimde, ayrımcılık yapılmadan, mahremiyeti korunarak ve güvenli sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir.

Temel haklar

• Hizmet ve sağlık kuruluşu hakkında bilgi isteme.
• Yetkili sağlık personelini tanıma ve tıbbi durum hakkında anlaşılır bilgi alma.
• Tıbbi müdahale öncesinde bilgilendirilme ve mevzuattaki istisnalar dışında rıza gösterme veya reddetme.
• Mahremiyet, kayıt güvenliği ve tedavi bilgilerinin gizli tutulması.
• Kayıtların incelenmesini ve yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme.
• Güvenli ortamda, saygılı ve özenli hizmet alma.
• Şikâyet, görüş ve başvuru yollarını kullanma.

Başvuru

Öncelikle Aesthemirage ile notifications@aesthemirage.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Hasta hakları, İl Sağlık Müdürlüğü ve diğer kanuni başvuru yolları saklıdır.